Что значит в Телеграмм “Слишком много попыток, попробуйте позже” — сколько ждать и как обойти

Мессенджер Telegram является одним из самых популярных в мире. Такой результат достигается за счёт кроссплатформенности, поддержки сквозного шифрования и прочих функций. Приложение позволяет создавать группы и каналы, передавая не только тексты, но также аудио- и видеозвонки, файлы и прочее.

Однако во время работы с программой иногда возникают проблемы. Одна из них состоит в том, что программа выводит сообщение «Слишком много попыток. Пожалуйста, попробуйте еще раз позже». В этой статье мы поговорим о том, почему она возникает и как решить эту проблему.

Уведомление о превышении лимита в Телеграм

Почему в Telegram появляется уведомление «Слишком много попыток. Пожалуйста, попробуйте еще раз позже»

Чтобы решить проблему, нужно для начала выяснить причину возникновения такого сообщения. И сразу скажем — это не ошибка, а штатное событие в программе, которое не является такой уж редкостью.

Оно может возникать в таких случаях:

  1. Сообщение выводится, если пользователь пытался выполнить какое-то действие слишком много раз за короткое время. Чаще всего это попытка входа в Telegram. При авторизации по номеру телефона на него приходит SMS с кодом, который обычно вводится автоматически, но иногда это нужно сделать вручную.

    Бывает так, что из-за проблем со связью код не приходит, а пользователь, думая, что Telegram сбоит, запрашивает новый код.

    Или же код приходит слишком поздно (а он имеет свой лимит по времени), но невнимательный пользователь вводит его несколько раз. В этом случае сервер «думает», что это попытка взломать пользователя и временно не принимает запросы от него.

    Уведомление о превышении лимитов в Телеграм

    Вовсе не обязательно превышать лимиты, чтобы получить такое уведомление. Так, обыкновенная задержка СМС с проверочным кодом для авторизации в мессенджере может стать причиной срабатывания временного ограничения

  2. Если пользователь начинает «спамить» сообщениями. В целом, система Telegram подразумевает, что пользователи не будут засыпать собеседника сообщениями. Если такое происходит — тоже можно увидеть сообщение о превышении числа попыток. Обычно такое уведомление появляется, если пользователь отправляет 20 сообщений за минуту своему собеседнику. Здесь логика проста — спам рассылают программы-роботы, так что это тоже своеобразный метод защиты.
  3. Неверный пароль для входа. Если он введёт неправильно 5 раз, то также может появится сообщение о превышении лимита.

    Это третий уровень защиты, который предусматривается против угадывания пароля методом подбора.

  4. Возможно, такое сообщение вы увидите, если ранее удалили свой аккаунт, а затем снова попытались его зарегистрировать с того же номера. Это защита от возможной кражи номеров. Также подобное возможно при блокировке телефонного номера, поскольку в Telegram банится именно он, а не сетевой IP-адрес. Если верен последний вариант, можно попробовать обратиться на этот Twitter аккаунт, чтобы разблокировать номер. Бывает так, что бан прилетает ошибочно.Уведомление о блокировке номера в Телеграм
  5. Ошибка на сервере или промежуточном узле. Самый банальный сбой в сети, отключение электричества или ошибка системного администратора/программиста может привести к таким проблемам.

То есть чаще всего система реагирует на действия, которые считает подозрительными и/или нарушающими правила мессенджера. Потому все подобные ошибки, за исключением разве только последней, могут считаться реакцией системы безопасности Telegram на действия пользователей.

Сколько нужно ждать, когда превышен лимит попыток

Тут всё зависит от ситуации. Если всё дело в ошибках при регистрации (слишком поздно получил и ввёл код, неправильно использовал пароль и пр.), то временной диапазон может варьироваться от 10 минут до 24 часов.

Если через сутки блокировку не сняли, то нужно сделать следующее:

  1. На официальном сайте мессенджера нужно поискать решение проблемы. Чаще всего оно там есть. Если мессенджер заблокирован на территории страны (как это было в России), то необходимо использовать VPN-сервисы.
  2. Если решение проблемы не найдено, нужно писать в техподдержку мессенджера. Здесь уже всё зависит от того, насколько оперативно она отреагирует.

Впрочем, практика показывает, что блокировка может продолжаться и дольше.

Некоторые пользователи сообщают о двух днях в режиме блокировки.

Обсуждение времени снятия блокировки в комментариях реальных пользователей

Согласно официальной риторике разработчиков мессенджера, временная блокировка снимается в течение нескольких минут. Однако нередки ситуации, когда это “удовольствие” растягивается на сутки и больше

Однако это просто ошибочные действия, которые вызваны человеческим фактором и банальной невнимательностью. А вот рассылка спама карается куда серьёзнее. При первом инциденте блокировка может занимать до недели. Если же продолжить рассылать рекламу и прочее, то аккаунт с высокой вероятностью заблокируют навсегда.

Здесь отметим важный момент — иногда всему виной становятся вирусы.

И если вы точно знаете, что не занимались подобным, обязательно проверьте устройство на наличие зловредов. Чаще всего такие рассылки идут как раз с мобильных устройств, работающих на базе операционной системы Android.

Как обойти ограничение, связанное с превышением лимитов в Telegram

Как говорилось выше, проблема решается только ожиданием (до 24 часов с момента начала действия временной блокировки), а затем, в случае необходимости, обращением в техподдержку мессенджера. Важно отметить, что для обращения придётся вспомнить английский язык (ну или воспользоваться переводчиком онлайн).

Затем нужно зайти на сайт техподдержки.

Там в окне Support есть поле Please, describe your problem. В нём постарайтесь максимально подробно описать проблему, а также добавьте контактные данные — адрес электронной почты и номер телефона, который использовался для регистрации в Telegram.

Важно — номер телефона нужно указывать в международном формате — +7(987)111-00-00. После этого следует отправить запрос нажатием кнопки Submit. Затем остается только дождаться ответа на отправленный ранее запрос.

Поддержка в Телеграм

Что делать, если блокировка не снимается автоматически, как это должно быть? Ответ прост — обращаться в техподдержку мессенджера

Помимо этого, можно написать на почту spam@telegram.org, в деталях объяснив ситуацию. При этом напомним — за умышленный спам в Telegram блокируют навсегда. Разве что в техподдержке смогут подтвердить, что рассылку отправил вирус, несмотря на то, что она осуществлялась с вашего номера.

Но опять же, шансов на благоприятный исход очень мало.

Смартфон с Телеграм в руках пользователя на фоне знака блокировки

Как и любая программа, Telegram в некоторых случаях может давать сбои, причём ошибки могут быть как в самом мессенджере или на его серверах, так и на устройстве пользователя. В любом случае, надо сначала выяснить причину, а затем уже пытаться устранить её, обращаясь в поддержку и совершая другие, подобные этим действия. Главное — старайтесь не нарушать правила использования мессенджера, и тогда уж точно не должно возникнуть никаких проблем.

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *