Что делать при мошенничестве в интернете

Мошенничество существовало во все времена, не стала исключением и эпоха высоких технологий. Мошенники, как и многие другие вещи, переместились в глобальную сеть интернет. Здесь они с комфортом, не вступая в реальный контакт с жертвой, занимаются своим привычным делом – обманом простодушных граждан. Мошенники изобретательны, поэтому регулярно появляются новые виды «развода». Многие пользователи не только не умеют противостоять подобным схемам, но даже не знают, куда подавать заявление о факте похищения денег.

Виды и схемы интернет-мошенничества

В УК РФ мошенничеством называют действия, связанные с обманом и хищением/завладением чужим имуществом. В интернете мошенники чаще всего занимаются воровством денег у пользователей.

На заметку! 

Мошенничество – уголовно наказуемое деяние, которое регламентирует статья 159 УК РФ.

Мошенники изобретательны и, желая заработать на наивности других граждан, постоянно придумывают новые схемы. Со временем в интернет-сообществе наработанные схемы жуликов становятся известными, поэтому их приходится регулярно обновлять.

Наиболее распространённые виды мошенничества:

  1. Рассылка сообщений. Потенциальным жертвам массово рассылают сообщения о наследстве, крупном денежном выигрыше и т.п. Подобные послания известны в сети как «нигерийские письма».
  2. Сайты знакомств. Мошенники формируют аккаунты, в которых пишут от имени привлекательных девушек, предлагая мужчинам знакомство. «Девушки» ведут неспешную переписку с будущими жертвами, завлекая их мнимой внимательностью, пониманием и позаимствованной красотой.
    Чтобы не спугнуть жертву, мошенник входит в доверие постепенно. moshennichestvo na sajte znakomstvКогда жертва будет достаточно подготовлена, «девушка» просит денег под благовидным предлогом. После получения суммы «собеседница» вносит отправителя в черный список или вовсе закрывает аккаунт.
  3. Фишинг. Эта схема заключается в рассылке ложных сообщений о блокировании банковского счета/карты. Чтобы разблокировать их, пользователю предлагают пройти по ссылке для подтверждения конфиденциальной информации (пароль или код).
    Перейдя по ссылке, подсунутой мошенниками, пользователь попадает на сайт-оборотень: он выглядит точь-в-точь как официальный. Получив информацию, открывающую доступ к деньгам жертвы, мошенники выводят деньги с карты или электронного кошелька доверчивого пользователя.
  4. Взлом аккаунтов. Это мелкие пакостники, требующие денег за возможность вернуть доступ к своим страницам. Разумеется, никаких гарантий мошенники не дают.
  5. Блокирование ОС. Это скорее вредительство и шантаж. Преступники выводят компьютер из строя посредством вирусов. За определенную плату они обещают убрать блокировку.virus-vyimogatel
  6. Интернет-магазины. Это элементарная схема обмана, простая и наглая. Жертва оплачивает товар, но он не приходит, так как плательщик стал жертвой «развода».
  7. Сайты с объявлениями. Здесь мошенникам настоящее раздолье. Самые популярные схемы – предложение перспективной должности или получение предоплаты за товар, которого нет. Бывает, заказчику отправляют коробку с другим товаром вплоть до кирпича, упакованного под видом смартфона.
  8. Просьбы о помощи. Мошенники просят оказать материальную помощь в благотворительных целях или просят денег для лечения. Важно понимать, что далеко не каждое объявление подобного толка может быть квалифицировано как мошенничество.
  9. Предложение о заработке. Жулики заманивают любителей быстрых денег, обещая поведать секреты выигрыша в онлайн-казино и т.п. Сюда же можно отнести и виды мошенничества, связанные с финансовыми пирамидами.
  10. Рассылка СМС. Это один из вариантов, популярных у телефонных мошенников. Обман начинается с регистрации на сайте. Мошенники предлагают указать телефон под предлогом скачивания какой-то программы. Затем жертву просят прислать смс-сообщение на короткий номер, заранее уверяя, что плата за отправку является символической.sms_moshennikiКак только смс будет отправлено, со счета будут списаны все средства либо будет запущена подписка на услугу, снимающую каждый день деньги со счета.

Чтобы не стать одной из жертв интернет-мошенников, пользователи должны проверять адреса сайтов, с которыми они имеют дело. Необходимо также узнать, сколько времени проект работает, проанализировать страницу, на которой указаны контакты, почитать реальные отзывы в интернете. Но доверять им особенно не стоит. Разумеется, мошенники могут сами писать массу хвалебных отзывов, другие нанимают людей, которые их пишут.

Как правильно оформлять заявление в полицию

Многие жертвы интернет-мошенников даже не пытаются ничего предпринять, чтобы вернуть похищенное. Они понимают, как сложно найти виноватых, доказать факт преступления и привлечь их к ответу. У жертвы нет контактов и связи с мошенниками, так как те сегодня профессионально маскируются и заметают следы, меняя свои персональные данные и месторасположение.

На заметку! 

Если сумма, потерянная пострадавшим вследствие мошенничества в интернете, больше 2500 тыс. рублей, оно является уголовно наказуемым. Квалификация преступления определяется способом мошенничества.

Несмотря на сложность установления личности мошенников и факта преступления, шанс на их поимку есть. И первый шаг к этому – обращение жертвы в правоохранительные органы. Если преступники будут обнаружены, у пострадавшего появляются шансы на возврат средств, похищенных преступным путем.

Обращение при мошенничестве в интернете пишется в полицию. Его пострадавший пишет от руки. Можно написать его по единому образцу или произвольно.

zajavlenie v policiu

Как составить заявление о мошенничестве:

  1. Название подразделения полиции, Ф.И.О. начальника отделения.
  2. Данные пострадавшего: Ф.И.О., фактическое место проживания, адрес официальной регистрации, данные паспорта (серия, номер).
  3. В основной части заявления изложите событие, которое привело к хищению денег мошенниками. Информация должна быть подана кратко, без эмоциональной окраски. Стиль изложения – деловой.
  4. В конце заявления указывают дату и ставят подпись.

По возможности изложите данные, которые помогут органам МВД обнаружить лиц, совершивших в вашем отношении мошеннические действия:

  • название сайта, посещение которого закончилось потерей денег;
  • сведения о платежной карте или электронном кошельке, с которых были похищены/списаны средства;
  • переписка с мошенником, если таковая велась – ее необходимо распечатать и предоставить органам на мобильном устройстве;
  • электронная почта мошенника, которая была задействована им при осуществлении преступных действий;
  • телефон мошенника, с которого приходили СМС на телефон жертвы.

zajavlenie o moshennichestve

Если случился факт мошенничества, пострадавший должен незамедлительно обратиться в районный отдел полиции. Если заявление уже составлено, его надо передать дежурному. О факте преступления также можно сообщить работникам полиции в устной форме. Тогда на основе слов пострадавшего будет составлено заявление на бланке протокола.

Заявление будет зарегистрировано и передано в руки следователей, которые принимают решение, возбуждать ли уголовное дело. Прием заявлений ведется круглосуточно дежурными работниками полиции. От оперативности их действий зависит результат расследования – преступников гораздо проще поймать по горячему следу.

На заметку! 

На практике анонимные заявления, поданные через официальный сайт МВД, обычно не рассматривают, так как имеется процессуальная норма, гласящая, что анонимный сигнал не может стать прямым поводом для начала уголовного дела.

Подача заявления возможна по интернету. Сначала надо зайти на официальный сайт МВД РФ и заполнить бланк, расположенный на странице «Прием обращений». На сайте есть возможность подать заявление анонимно. Также на сайте МВД имеются формы обращений, в которых не требуется вносить личные данные.

Куда обращаться при мошенничестве на сайте интернет-магазина: пошаговые действия

Один из видов мошенничества – обман в интернет-магазинах. Трудно найти человека, у которого бы не было какой-нибудь личной истории, связанной с обманом в интернет-магазине. Независимо от того, где находится пострадавший: в Москве, СПб или в российской глубинке, есть шанс наказания мошенников при условии своевременного обращения и предоставления органам всей необходимой информации.

Если вас обманули в интернет-магазине продавцы, напишите письмо-претензию его владельцам/администрации. Если ответа не будет, смело обращайтесь в полицию, а заодно в Роспотребнадзор с требованием защитить ваши права потребителя.

obraschenie v rospotrebnsdzor

Как действовать в случае обмана:

  1. Сохраняйте чеки, квитанции, а также иные документы, имеющие отношение к оплате товара.
  2. Составьте претензию продавцу. Прежде чем состоится суд, необходимо попытаться урегулировать дело мирным путем. Претензию направляют обычной либо электронной почтой.
  3. Обратитесь в полицию. Для этого должна иметься одна из двух причин: либо продавец отказывается удовлетворить ваши законные требования, либо не отвечает на письмо-претензию.
  4. Подайте исковое заявление в суд. Его можно сразу передать судье, минуя процесс обращения в правоохранительные органы. Необходимо знать юридический адрес продавца.

Обратите внимание!

Пострадавший имеет право заявить о факте мошенничества в полицию, прокуратуру, суд, отдел по защите прав потребителей.

В жалобе, отправленной в правоохранительные органы, должны содержаться следующие сведения:

  • электронный адрес сайта, на котором пользователь произвел оплату товара;
  • электронный кошелек либо реквизиты карты, на которую были отправлены деньги;
  • другая информация, которую может сообщить жертва обмана.

internet pokupka

В претензии к интернет-магазину кратко изложить суть дела: когда была совершена покупка и какова сумма переведенных средств.

Если заявление подается в МВД, следует разузнать, в каком городе зарегистрирован магазин. Претензию передают дежурному сотруднику, а он направляет её в спецотдел, который расследует преступления в интернете.

Обманутые покупатели интернет-магазинов также могут обращаться в Федеральную службу по надзору и Роспотребнадзор. Претензия пишется произвольно, но она должна обязательно содержать такие сведения:

  • сумма, которая была переведена продавцу;
  • как вел себя продавец во время общения с покупателем;
  • адрес сайта интернет-магазина;
  • прочие данные, которые могут помочь расследованию.

Увы, как показывает практика, вернуть средства, уплаченные интернет-магазинам, занимающимся мошенничеством, а тем более привлечь к ответу продавцов, крайне сложно. Удается добиться желаемого в очень редких случаях.

vozvrat tovara

Чтобы не платить деньги за воздух и не остаться без оплаченного товара, рекомендуется:

  • иметь дело лишь с проверенными сайтами;
  • почитать отзывы об обслуживании и качестве товара;
  • отслеживать безопасность перевода денег;
  • хранить квитанции и чеки;
  • не покупать заведомо дешевые товары;
  • обсудить доставку и оплату непосредственно с продавцом.

Находясь в интернете, соблюдайте правила безопасности, чтобы не стать жертвой мошенников, активно промышляющих во всемирной паутине. Если деньги будут потеряны, вернуть их будет очень сложно.

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
                       

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.