ТОП самых ломающихся смартфонов в 2019 году

Бренд “автомат Калашникова” (АК) так известен в мире вовсе не по причине массовости, просто гигантской распространенности. Это следствие. Того, что это технически простое, очень надежное и неприхотливое оружие. Да, по ряду характеристик он может и проигрывает, например, более высокотехнологичной американской винтовке М-16. Вот только преимущества в другом перевешивают. Куда сложнее история со смартфонами: популярность производителя или самого бренда, конкретной модели или линейки, простота или сложность устройства не всегда залог надежности девайса.

Антирейтинг брендов

Банальность – чем сложнее механизм, тем выше риск его поломки. Понятно, что смартфон сложен по умолчанию. Однако, популярность бренда конкретно в России не коррелируется с надежностью девайсов от него. Но для начала следует оговориться.

Во-первых, приводимые далее данные не по всей стране, базируются на отчете сервиса “Чудо техники”. Он принадлежит московской мэрии, то есть статистика собрана по данным от столичных ремонтных мастерских. Во-вторых, есть временной фактор: львиная доля сдаваемых в ремонт устройств возрастные, даже 5-7-летние. Что влияет на актуальность такого отчета: ремонты по гарантии и после ее окончания, общая статистика обращений, например, размывают точное определение уровня надежности самых новых и последних моделей. Разве что есть указание по моделям, сдаваемым чаще всего для ремонта.

Итак, безусловным лидером у ремонтников являются владельцы Apple – 33% от общего числа. Довольно сильно от них отстают устройства Samsung с 18%. Эти данные не вполне уже объективны потому, что число “китайцев” еще низковато (на третьем месте Xiaomi с 12%, на четвертом – Huawei с 9,6%). Тогда как их доля на рынке продаж растет бурными темпами, что уже нашло частичное отражение по обращениям в мастерские. Если в 2017 году китайских брендов в ремонт было сдано 17% от общего числа, то в 2018 – уже 27%! Можно ожидать, что этот год с последующими продолжат тенденцию и кардинально изменят картину антирейтинга.

По данным отчета:

  • из линейки Apple чаще всего в ремонте оказываются модели iPhone 5/5S и 6/6S;
  • у Samsung – А3/А5, S3;
  • из китайских моделей – Huawei Nova 2/Honor 8, Xiaomi Redmi Note 4/ 4X.

Важно!

В России Samsung пока еще остается самым популярным брендом, за ним последовательно разместились Apple, Huawei, Honor, Xiaomi. Однако, по данным GfK лидером продаж в первом квартале этого года стал Honor (бренд от Huawei) с 27,1% рынка, сместив корейцев на второе место.

Статистика ремонта в разрезе

Из анализа данных самых ремонтируемых моделей видно, к примеру, что от того же Apple преобладают старые модели. От китайских же производителей представлены более новые. Поэтому отчасти становится понятным, почему такой разброс при рассмотрении причин обращения.

Самая частая – поломки экрана. Что, в принципе, ожидаемо в отношении смартфонов. Только вот китайские имеют такую проблему чаще остальных- в 56% от всех по этому поводу.

Далее идут:

  • Apple -34%;
  • Samsung -32%.

Затем идет проблема питания. Владельцы “яблофонов” чаще обращаются из-за поломок батареи – 30%. Остальные сильно им уступают:

  • Samsung -17%;
  • “китайцы” -14%.

Зато корейцы захватили “лидерство” по третьей проблеме в “топе неисправностей” – ремонт корпуса:

  • Samsung -30%;
  • “китайцы” – 9%;
  • Apple – 7%.

В целом, самый дорогой ремонт обходится для владельцев Xiaomi, если исходить из соотношения со стоимостью самого смартфона при его покупке (31%). За ними разместились:

  • Samsung -25%;
  • iPhone — 13%.

смартфон samsung

Эта информация имеет свою субъективную сторону: тот же Samsung много комплектующих производит сам, поэтому может позволить себе любую политику ценообразования в этом отношении. Впрочем, как и китайские производители.

Глядя на эти цифры, все-таки сложно сделать однозначные выводы. Вряд ли есть смысл ориентироваться лишь на что-то одно: бренд, характеристики, какие рейтинги или цену. Одни готовы менять свой девайс каждый год, для других нормально пользоваться по 5 и более лет. Из этого и стоит исходить, если оценивать приобретение смартфона в разрезе надежности и ожидаемых проблем при обращении в ремонт.

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (4 оценок, среднее: 4,50 из 5)
Загрузка...
                       

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.