Пользователи Meizu global жалуются на отсутствие поддержки программного обеспечения

Meizu делает действительно хорошие телефоны, но многие из них доступны только в Китае. Китайский бренд начал расширять свое портфолио в других регионах и начал выпускать глобальные версии своих телефонов, которые можно приобрести в интернет-магазинах в Китае. Например, Meizu Note 9 уже имеет глобальную версию. Тем не менее, есть жалобы на отсутствие поддержки Meizu для глобальной версии своих телефонов.

логотип meizu

Пользователь Meizu из Франции обратился к нам с жалобой на ситуацию. Александр, который также является реселлером смартфонов Meizu, написал сообщение на официальном форуме Meizu, жалуясь на плохую программную поддержку компании для глобальной версии своих телефонов.

Meizu 16 плохая поддержка программного обеспечения

Ссылаясь на Meizu 16-й, которым он владеет в качестве примера, он сказал, что флагман 2018 года обновлялся только один раз с момента его выпуска, и указанное обновление исправило только одну ошибку.

В своем посте он раскрыл, как администраторы глобальных форумов не слушают жалобы пользователей и не собирают подробности об ошибках. Он также упомянул, что администраторы форумов сообщили частным группам, что глобальный отдел Meizu «почти мертв», и разработчики больше не заботятся о бренде.

Грустно видеть, что Meizu не может предоставить отличные услуги для своих пользователей. Поддержка программного обеспечения очень важна и является важным аспектом послепродажного обслуживания телефона. Если производитель известен плохой поддержкой программного обеспечения или послепродажным обслуживанием в целом, покупатели избегают покровительствовать им.

Если Meizu серьезно относится к своему бизнесу и уважает своих поклонников, мы ожидаем, что он решит эти проблемы как можно быстрее.

Meizu 16s passes through TENAA: images only, no specs yet ЧИТАЙТЕ БОЛЬШЕ: Meizu 16s проходит через TENAA: только изображения, пока нет спецификаций

У вас есть глобальная версия телефона Meizu? Каков ваш опыт в отношении поддержки программного обеспечения? Дайте нам знать в поле для комментариев.

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (No Ratings Yet)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *